Base
Reativação dos pacientes inativos. Cada paciente é chamada na época certa de retorno do procedimento, com mensagem escrita no tom da clínica, sem disparo genérico em massa.
Eu estruturo o comercial da sua clínica para você parar de perder paciente.
Conheça o Método BASE: reativação da base de pacientes, atendimento que converte, sequência de follow-up e acompanhamento com número. Eu faço, você acompanha.
Raio-X gratuito de 45 minutos por Google Meet, sem compromisso.
O PROBLEMA
O dinheiro da clínica não some no anúncio. Some depois dele.
Muitas clínicas já investem em marketing e conseguem trazer contatos. O problema aparece no caminho entre o primeiro contato e a cadeira.
- Pacientes que vieram uma vez e nunca mais foram chamadas de volta.
- Recepção que informa o preço, mas não conduz até o agendamento.
- Cadeira vazia por falta de confirmação e de retorno no prazo certo.
- Decisões no achismo, sem número de quem voltou e quanto gerou.
EXEMPLO ILUSTRATIVO
Pacientes parados na base600
Retorno de 5%30 pacientes
Ticket médioR$ 500
Receita potencialR$ 15.000
Simulação hipotética para ilustrar o raciocínio. Os números variam em cada clínica e não constituem promessa de resultado.
O MÉTODO
Método BASE: quatro frentes para transformar contato em agenda.
Cada letra é uma parte da operação comercial da clínica, implementada em ordem e acompanhada de perto.
Atendimento
Estrutura do atendimento comercial, com roteiros e condução para a recepção transformar "quanto custa?" em horário marcado.
Sequência
Follow-up e confirmação de agendamentos para reduzir faltas, e lembretes de retorno para manter a paciente em acompanhamento.
Escala
Acompanhamento com números. Quantas voltaram, quanto gerou, onde ajustar.
COMO FUNCIONA
Não é apenas uma consultoria que só deixa lição de casa. Eu pego na sua mão e trago os resultados junto com você.
O Programa de Acompanhamento e Estruturação Comercial dura 6 meses e é feito junto com a dona da clínica.
Diagnóstico e plano
Entendemos o momento da clínica, olhamos a base e os números e definimos o plano BASE.
Implementação
Eu coloco a estrutura de pé: reativação, roteiros de atendimento e sequências de follow-up.
Acompanhamento
Reuniões periódicas com números reais para ajustar a operação ao longo dos 6 meses.
A implementação feita: eu faço, você acompanha.
PARA QUEM É
Feito para clínicas que já têm movimento e querem reter e converter melhor.
É para você se
- É dona ou sócia de clínica de estética ou harmonização orofacial
- Já investe em marketing e tem recepção
- Sente que entra contato e nem tudo vira agendamento
- Tem uma base de pacientes que não volta há meses
Ainda não é o momento se
- Atua sozinha, sem estrutura de atendimento
- A clínica ainda não tem fluxo de pacientes
- O desafio principal é atrair os primeiros contatos
- Já possui um time comercial estruturado e acompanhado
SOBRE A VERTUM
Programa de acompanhamento focado em clínicas que querem mais previsibilidade no seu faturamento.
A VERTUM nasceu para resolver um problema específico: clínicas de estética e harmonização que já atraem contatos, mas perdem pacientes entre o primeiro contato e a cadeira.
O trabalho não é teoria nem receita pronta. É a implementação da estrutura comercial dentro da rotina da clínica, com acompanhamento próximo e medição constante.
VERTUM
Programa de acompanhamento para clínicas de estética e harmonização orofacial
Método BASE · Base · Atendimento · Sequência · Escala
PERGUNTAS FREQUENTES
Antes de agendar
Agende o Raio-X da sua clínica e vamos montar o seu plano BASE.
Escolha um horário. Em 45 minutos você sai com clareza de onde sua clínica está perdendo pacientes e por onde começar.
AGENDAR O RAIO-X DA MINHA CLÍNICA